กลุ่มลูกค้า: Hospitality and Hotel
หน้าที่และความรับผิดชอบ:
- ติดตั้งและดูแลระบบเทคโนโลยีต่างๆ ในโรงแรม เช่น ระบบโทรศัพท์ PABX, ระบบ IPTV, ระบบไฟฟ้า, เครือข่ายอินเทอร์เน็ต และเครือข่ายอื่นๆ
- แก้ไขปัญหาและให้คำปรึกษาทางเทคนิคแก่ลูกค้าในกลุ่ม Hospitality and Hotel และธุรกิจที่เกี่ยวข้อง
- ติดตั้งและทดสอบอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบทำงานได้ตามมาตรฐานที่กำหนด
- ตรวจสอบและบำรุงรักษาอุปกรณ์ตามแผนที่วางไว้ รวมถึงตรวจสอบความเสี่ยงและปรับปรุงให้ได้มาตรฐานที่กำหนด
- ทำงานร่วมกับทีมอื่นๆ ภายในบริษัทเพื่อแก้ไขปัญหาและสนับสนุนลูกค้า
- ให้คำแนะนำและฝึกอบรมการใช้งานระบบให้กับพนักงานของลูกค้า
- จัดทำรายงานการบำรุงรักษาและสรุปปัญหาที่พบเพื่อปรับปรุงการบริการ
คุณสมบัติ:
- จบการศึกษาระดับ ปวส. ขึ้นไปในสาขาวิศวกรรมไฟฟ้า, อิเล็กทรอนิกส์, คอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์การติดตั้งและซ่อมบำรุงระบบเทคโนโลยีในโรงแรมหรือธุรกิจที่เกี่ยวข้อง อย่างน้อย 2 ปี
- มีทักษะในการวิเคราะห์และแก้ปัญหาทางเทคนิคอย่างเป็นระบบ
- เข้าใจมาตรฐานด้านความปลอดภัยและการติดตั้งระบบเป็นอย่างดี
- ทำงานภายใต้ความกดดันได้ และมีความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
- มีทักษะในการสื่อสารกับทีมและให้บริการแก่ลูกค้าเป็นอย่างดี
- สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานนอกสถานที่ได้ ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด
ลักษณะงาน:
- ประจำที่กรุงเทพฯ แต่มีการเดินทางไปยังสถานที่ของลูกค้าตามความจำเป็น
- ทำงานวันจันทร์ - ศุกร์ (เวลา 09:00 - 18:00 น.)
สวัสดิการ:
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่ท้าทายและเป็นมืออาชีพ
- โอกาสในการพัฒนาและเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ ๆ
- ประกันสุขภาพ
- ประกันชีวิต
- ค่าเดินทาง
- ประกันสังคม